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Actualízate en las últimas tecnologías y herramientas de inteligencia artificial.
Asesoramiento personalizado: sobre los procesos actuales en tu empresa y cómo mejorar tecnológicamente cada departamento.
Transformación estratégica: Diseña el plan de transformación para la proyección de tu empresa en 2025.
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23 Clases
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Martes y jueves de 15:00 a 20:00h
14 semanas
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3 jornadas con desayunos y almuerzos networking
De 09:00 a 18:00h
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Titulación avalada
por la EOI
Equivalente a 15 ECTS
Certificación IA (Azure)
Plan de estudios.
1. LA EMPRESA Y LA ECONOMÍA DIGITAL.
– El contexto digital: Desafíos y oportunidades.
– El futuro digital de la empresa.
– Sostenibilidad y economía circular.
– El plan de transformación digital: Diagnóstico y reflexión estratégica.
2. TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.
– Reimaginando la experiencia del cliente en la economía digital.
– De la conversión a la fidelización: Estrategias efectivas. Fidelizando al cliente: Estrategias avanzadas de postventa.
– Conecta con tu cliente digital.
– Estrategias de marketing para destacar en la competencia y mejorar la satisfacción del cliente.
– Estrategias innovadoras en la gestión de ventas en línea y la logística.
– Diseña tu mapa de experiencia de cliente efectivo.
– Aspectos legales en el proceso de venta digital.
– Integración del área financiera en la fidelización de clientes.
3. HABILITANDO TECNOLÓGICAMENTE LA TRANSFORMACIÓN.
– Analítica Digital y Big Data: Desbloqueando el poder de los datos.
– Migra tu negocio en la nube: Impacto, beneficios y desafíos.
– Ciberseguridad: Cómo proteger los activos y datos críticos en un entorno digital.
– ERP.
– CRM: Optimizando operaciones y relaciones con el cliente.
– Da sentido a la tecnología: Implementación de soluciones digitales como motor de la Transformación 4.0 en tu negocio.
– Automatización de procesos y su impacto en la reducción de costos y la mejora de la calidad del servicio.
– Optimizando las finanzas con tecnologías innovadoras.
– Machine Learning e Inteligencia Artificial en la práctica.
– Diseña el futuro de tu organización gracias a un lienzo de la transformación digital efectivo.
4. GESTIONANDO EL CAMBIO.
– Tu equipo como palanca de cambio en la transformación digital.
– Gestiona el cambio para la transformación digital de tu negocio desde un enfoque operativo.
– Aumenta tu productividad gracias a metodologías ágiles + MOOC.
EXPERTOS EN MODERNIZACIÓN DIGITAL.
Acercamos a tu empresa expertos en modernización digital.
Otras empresas a las que hemos ayudado a impulsar su Transformación Digital.
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